長輩出門使用敬老愛心卡搭公車，但近期有里長就遇到里民反應，搭公車有刷卡，下車忘刷卡結果被鎖卡該怎麼辦，不用慌，里長教民眾簡單的解卡步驟。
長輩跑到里長辦公室尋求幫助，原來是使用敬老愛心卡搭車，有刷卡但下車紀錄不完全，遭到鎖卡，相當慌張。
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▲長輩使用敬老愛心卡搭車，有刷卡但下車紀錄不完全，遭到鎖卡／記者 張瑋玲攝
里民擔心鎖卡無法再搭乘大眾運輸，里長解釋，只要下次搭公車時再刷一次卡，扣款完成就能恢復使用，也提醒民眾，悠遊卡盡量別和手機放一起，可能會讓記錄資訊出現異常。
另外如果是卡片餘額不足，或是遷出台中市戶籍，也會被鎖卡，到超商儲值或再補辦，就可以解決。
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▲里民擔心鎖卡無法再搭乘大眾運輸，因而跑到里長辦公室尋求幫助／記者 張瑋玲攝
