疫情延燒居家照護增 嘉縣CALL OUT雙向關懷

2022.05.18 記者 黃培怡 報導
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▲雙向關懷不漏接!嘉義縣加強獨居長者與民眾居家照護關懷/記者黃培怡 攝。

COVID-19延燒,輕症居家照護人數日增,嘉義縣擴大整合各局處人力進駐居家照護關懷中心,考量民眾確診後,可能出現的擔憂及健康狀況,有別於他縣市單方受話諮詢,採CALL OUT及CALL IN雙向關懷。翁章梁表示,關懷中心人員對待民眾一定要有耐心,民眾的問題形形色色,若第一時間無法給予明確答覆,也應在下班前盡快想辦法主動回應,協助解決居隔、居照者心中的不安,同時也要加強獨居長者關懷與協助。