▲嘉義縣政府推動「機構獨立倡導關懷方案」，專業關懷人員定期探訪失依長者，扮演「類家屬」，守護長者權益與人性化照顧/記者黃培怡 攝。
嘉義縣政府在110年起委託弘道老人福利基金會推動「機構獨立倡導關懷方案」，培訓專業關懷人員，每月定期進入機構訪視失依長者，擔任他們的「類家屬」，協助表達心聲、維護基本權益，落實人性化照顧。翁章梁日前探訪楊奶奶，因長期無親友探視，情緒封閉、厭食拒醫，自112年起接受關懷服務後，逐步恢復求生意志，主動進食、重拾笑容，帶動正向影響力。翁章梁強調，照顧不只是身體上的支持，更是心靈的陪伴，未來縣府將持續強化機構照顧服務品質，推展倡導關懷制度，讓每一名長者，不論是否有家屬，都能感受到「被在乎」的價值。
