
▲嘉義市KANO遊客中心導入AI雙向翻譯機,可支援14種語言。/記者周書聖 攝
日本遊客對著麥克風講話,螢幕馬上顯示中文翻譯,不管是哪一國語言都能夠讓旅客和服務人員溝通無障礙,嘉義市政府在遊客中心導入AI雙向翻譯機,日前正式啟用,外籍學生體驗過後紛紛表示,對於不懂中文的旅客來說非常有用。
嘉義市在年底將要迎來「320+1城市博覽會」和「嘉義市國際管樂節」,勢必有許多國外參演團體和遊客來到嘉義市觀光,嘉義市政府在嘉義火車站旅遊服務中心及KANO遊客中心,導入AI即時翻譯服務,支援14種語言,讓旅客開口就通。
嘉義大學五位外籍學生搶先體驗,嘉義市市長黃敏惠擔任一日旅服人員,從交通服務、景點資訊或是附近美食,都能透過AI翻譯機馬上回應,能夠提升服務品質,豐富外籍旅客到嘉義市的旅遊體驗。