中聯油脂問題沙拉油事件持續延燒，不少民眾關心買到問題油品該如何退貨、是否能申請賠償。台中市法制局說明，消費者應優先向原購買通路辦理退貨，若沒有購買證明，也可攜帶產品向製造商辦理退換貨；如果退貨遭拒或發生消費爭議，可撥打1950消費者服務專線申訴，法制局也將提供法律諮詢，協助保障消費者權益 。
▲中聯油脂問題沙拉油事件持續延燒／記者 楊宗桓攝
隨著中聯毒油風暴不斷擴大，不少民眾關心買到問題油品該如何退貨、是否能申請賠償 ，台中市法制局表示，消費者若購買到屬於問題批號的油品，應優先向原購買通路辦理退貨，也可向相關製造商業者辦理退換貨 。
法制局指出，退貨與求償屬於不同層次的權益。若民眾因食用問題產品造成身體不適，後續求償仍須提出醫療紀錄等相關事證，證明損害與產品之間的因果關係，再循法律程序向業者求償。
法制局表示，針對受影響的小營業者，市府將提供法律諮詢服務，若案件數量增加，也不排除視需求啟動專案法律協助，協助業者維護自身權益，如果退貨遭拒或發生消費爭議，可撥打1950消費者服務專線申訴 。
▲如果退貨遭拒或發生消費爭議，可撥打1950消費者服務專線申訴／記者 楊宗桓攝
