提升戶政服務便利性和數位化體驗，台中市民政局率全國之先，推出全國首創的戶政智慧便民服務網，民眾上網查詢，可以即時掌握鄰近戶所等待人數、交通距離和服務資訊，洽公更省時便利有效率。
▲台中市民政局率全國之先，推出全國首創的戶政智慧便民服務網／記者 張瑋玲攝
民政局人員現場說明，戶政智慧便民服務網的使用方式，提升戶政服務便利性和數位化體驗，台中市政府率全國之先，推出戶政智慧便民服務網，民眾上網就能查詢戶政櫃檯叫號進度、服務資訊。
▲民眾上網就能查詢戶政櫃檯叫號進度、服務資訊／記者 張瑋玲攝
不論是辦理戶籍謄本、登記結婚、變更身份資料，人生的重要階段都和戶政服務息息相關，過去現場排隊叫號，等待過久的情形，現在可望大幅改善，民眾可依照最近的三個戶政服務據點來作選擇，減少等候與車程往返時間。
另外網站也有AI搜尋功能，方便民眾查找業務申辦資訊，希望透過更便民的方式，貼近市民需求。
▲希望透過更便民的方式，貼近市民需求／記者 張瑋玲攝
