0403大地震，台中市雖然只受到輕微的災損，不過有議員表示，市政府反應慢半拍，不只發生誤植停課的錯誤，也因為各式平台林立，造成應變資訊的發布不夠及時，在發生震災的緊急時刻還各自為政，導致市民無所適從，也暴露出台中市政府的防災整備仍然相當不足的問題。
議員指出，地震發生時中捷暫停營運進行巡檢，8點30分進行局部運轉，9點16分全線恢復正常營運，但直至10點37分中捷臉書專頁才發布第一則地震相關資訊，建議除了加強災情資訊整合，天災發生時，可使用台中通進行即時災情資訊推播。
數位治理則回應，地震發生的同時，市府各平台都有即時推播資訊，也將立即進行台中通的整合資訊功能，讓市民可以在最短的時間內掌握到最新狀況，減少不必要的傷害發生 。
▲地震發生時中捷暫停營運進行巡檢／記者 楊宗桓攝
