屋內牆壁上的裂痕，屋外破損鋼筋外露的柱子，甚至是整排房屋倒塌，受到一月二十一號深夜嘉南大地震的影響，位在臺南山區的玉井與楠西等地，都傳出不小的災情，居住出現問題 ，更不用說看電視等等日常生活。
▲這次地震臺南受災比較嚴重的地方，在地有線電視為了相挺一直來支持的民眾， 在過年前推出了房屋維護支援方案。/記者 馬恩嘉 攝
這次地震臺南受災比較嚴重的地方，大部分屬於新永安有線電視的經營區域，為了相挺一直來支持的民眾，在過年前推出了房屋維護支援方案，包含了線路中斷移機或加分機免相關費用、損害的機上盒免收維修費與免安裝費安裝第三台或者是更多免補押金，以及退租未將設備歸還免賠設備費用等四項優優惠，只要受災戶提供地震災害證明，不限時間都可以進行申請，提供最大的方便給受地震影響的客戶。
