面對AI技術快速演進的浪潮，許多公部門也頻繁使用，卻也衍生資訊錯誤與責任歸屬問題，有議員批評目前缺乏完整的管理及審核制度，要求市府儘速訂定AI使用指引，建立人工複核、責任追溯及公務AI帳號等制度，避免AI「講得像真的」卻把市政帶偏。
生成式AI進入日常工作，效率提升的同時，AI所產生的幻覺以及錯誤資訊的風險也浮上檯面。有議員表示，市府各局處甚至二級機關，都已廣泛使用生成式AI製作文宣、圖卡及新聞稿，但缺乏統一的使用規範，可能造成行政機關形象及政治責任問題。
▲面對AI技術快速演進的浪潮，卻也衍生資訊錯誤與責任歸屬問題／記者 楊宗桓攝
議員強調，問題從來不是公務員能不能使用AI，而是「使用AI有沒有規範」，應明確規範哪些業務可以使用、哪些內容禁止，行政院及數位發展部早已提出生成式AI相關指引，台北、新北也已制定地方規範，台中市應儘速跟進。
對此，數位發展局表示，已著手研擬相關作業指引，預計10月底提出初步規畫，並在今年底前完成訂定，希望讓各局處在提升行政效率的同時，也能兼顧資訊正確性與資安要求 。
▲數位發展局表示，已著手研擬相關作業指引，預計10月底提出初步規畫／記者 楊宗桓攝
