為了要讓預約施打疫苗的過程更加順利，民眾不只可以自行透過1922平台預約，現在臺南各地區區公所都有成立專門的服務窗口， 除了來到現場以外，也可以透過電話的方式由公所人員來替大家服務。
▲各區區區公所都設立專責窗口來為民眾服務/記者 葛家銘攝。
根據統計，民眾用打電話來到公所詢問還是預約疫苗，是比較多人使用的方式，所以公所也特別再增加了更多分機，來消化每日的電話量。
▲除了現場親辦，民眾也能透過電話辦理/記者 葛家銘攝。
許多里辦公處已經開始主動造冊，透過資料搜集後，由里長來統一為居民預約，透過多項管道，讓不論是自己預約或是透過公所人員服務的民眾，都可以早日施打得到疫苗的保護。
