疫情期間，教育局一直強調停課沒停學，一般生克服軟硬體設備進行遠距教學其實都沒問題，不過，議員蔡淑惠接受聽覺障礙的學生家長反映，因為老師在線上教學還是掛口罩，根本無法看到嘴型和表情，讓聽障生的學習大受影響，所以在總質詢替相關特殊教育學生的學習權益來請命。
▲臺南市議員蔡淑惠在總質詢積極爭取聽覺障礙學生的權益，希望市府進行調整，降低因為遠距教學所產生的學習障礙/記者 蘇英豪攝。
教育局表示，在線上教學容許範圍之下，允准老師把口罩拿下，讓聽障學生看到老師的臉部表情，提高學習效果，也會整理相關學習資源，提供需要的學生使用。
